Fecha de lanzamiento: 2 de julio de 2025
En esta versión, encontrarás actualizaciones que facilitan la dispensación de medicamentos, agilizan las transferencias de stock, hacen que la firma de documentos sea más flexible y segura, y mucho más.
Novedades de la versión 2.27
Lo que hace:
Ahora puedes gestionar las dispensaciones de medicamentos directamente desde la página de la consulta. Tanto si necesitas añadir una nueva, crear una nueva sobre la marcha o renovar/cancelar ya existentes, todo está disponible justo donde estás trabajando.
Principales ventajas:
✓ Ahorra tiempo y clics gestionando todas las acciones de dispensación desde la pantalla de consulta.
✓ Crea nuevas fácilmente sin necesidad de una venta previa.
✓ Soporte fluido entre clínicas para dispensaciones recurrentes creadas en otras ubicaciones
Lo que hace:
La nueva herramienta "Stock Move" permite transferir hasta 25 artículos de una sola vez entre almacenes o clínicas. Con el tiempo, este proceso más eficiente sustituirá al anterior sistema de movimiento de un solo artículo.
Principales ventajas:
✓ Los movimientos masivos agilizan considerablemente las actualizaciones de inventario.
✓ Mayor precisión y visibilidad en la gestión de existencias entre departamentos.
✓ Permisos más optimizados que garantizan que los miembros adecuados del equipo puedan mover artículos de forma segura.
Nota: Esta función se ejecuta en un nuevo entorno de front-end. El tiempo de carga inicial puede ser ligeramente más largo en su primer uso.
Configuración:
Lo que hace:
Provet Cloud ofrece ahora un sistema de firma electrónica más optimizado que permite a los clientes firmar documentos electrónicamente a través de correo electrónico, SMS o dispositivos en la clínica con un código PIN de verificación.
Al digitalizar la firma de documentos, las clínicas pueden reducir el tiempo de administración, eliminar el desorden de papel y ofrecer una experiencia más moderna y cómoda a los clientes. Todos los documentos firmados se almacenan de forma segura en Provet Cloud, por lo que el mantenimiento de registros es sencillo y seguro.
Principales ventajas:
✓ Las múltiples opciones de firma ofrecen flexibilidad y una aprobación más rápida por parte del cliente.
✓ Respetuoso con el medio ambiente y conforme con las firmas digitales seguras y legalmente vinculantes.
✓ Integrado con presupuestos y formularios de Word para agilizar el papeleo.
Lo que hace:
Un registro de revisión completo está ahora disponible directamente dentro de los registros de clientes y pacientes, dando al personal clínico acceso inmediato al historial de todos los cambios realizados. Con esta actualización, su equipo puede solucionar discrepancias en los registros, verificar las ediciones de datos y responder a las preguntas de los clientes de manera más eficiente, todo desde Provet Cloud.
Principales ventajas:
✓ Reduce la necesidad de consultar con el administrador o soporte al cliente.
✓ Mejora el seguimiento al mostrar quién hizo qué cambios y cuándo.
✓ Mejora el servicio al cliente con una resolución de problemas más rápida y una mayor transparencia de los datos.
Lo que hace:
En la última actualización, ahora tienes la opción de producir extractos financieros "Detallados" y "Resumidos" para tus clientes.
Principales ventajas:
✓ Elabora fácilmente un extracto que muestre el saldo de un cliente a lo largo de un periodo de tiempo.
✓ Los extractos son mucho más claros que en la versión anterior.
✓ Proporcionan un desglose claro de todas las facturas, pagos, pagos anticipados y notas de crédito.
✓ Los extractos se pueden compartir por correo electrónico o imprimir para los clientes
Lo que hace:
Ahora puedes programar múltiples recordatorios para cada cita o servicios personalizados por motivo de la cita y enviarlos a horas específicas antes de la visita. Cada recordatorio puede utilizar una plantilla diferente, lo que ofrece a las clínicas una forma de crear mensajes más adaptados.
Principales ventajas:
✓ Menos inasistencias con recordatorios progresivos que mantienen a los clientes informados.
✓ Mejores tasas de respuesta gracias a más oportunidades para confirmar, cancelar o reprogramar.
✓ Mejora la fidelización de clientes mediante recordatorios más constantes para visitas de bienestar y seguimientos.
Esta actualización convierte los recordatorios en una herramienta de comunicación más inteligente, ayudándote a llenar tu calendario y reducir huecos de última hora.
Lo que hace:
Provet Cloud ahora ofrece a las clínicas un mayor control sobre el contenido y el diseño de los recordatorios de citas. Puedes añadir enlaces personalizados (como pasarelas de pago o preguntas frecuentes) y enlazar a acciones del portal del cliente, como el autorregistro, todo adaptado al motivo de la cita.
Además, los correos de recordatorio ahora se pueden personalizar completamente según la marca personal de la clínica. Personaliza el texto de los botones, los colores, los estilos de llamada a la acción y su ubicación para que coincidan con la imagen de tu clínica. Los estilos predeterminados incluso se adaptan automáticamente a la paleta de colores de la clínica.
Principales ventajas:
✓ Registros más rápidos y mayor interacción gracias a recordatorios accionables
✓ Comunicación más personalizada según el tipo de cita y las necesidades de la clínica
✓ Mayor coherencia de marca en todos los recordatorios automatizados