Provet Cloud -julkaisu – marraskuu 2025: yhtenäinen asiakkaan ja eläimen tallennus, älykkäämmät muistutukset, selkeämmät asiakkaan laskutusyhteenvedot

Tässä kuukausittainen kooste Provet Cloudin uudistuksista. Tässä numerossa esitellään uusien asiakkaiden ja potilaiden yhtenäinen tallennusmodaali, useat ajanvarausmuistutukset käyntisyyn mukaan, selkeämmät asiakkaan laskutusyhteenvedott, varastotaso-raportti annoksille, keskitettyjen lomakkeiden jakaminen monivalinnalla sekä määräaikainen käyttöoikeus sijaisuuksia tekevälle henkilöstölle.

Mitä uutta – pikakatsaus

• Yhtenäinen asiakkaan tallennus pieneläinklinikoille – yksi johdonmukainen työnkulku kaikissa moduuleissa.
  
  
• Yhtenäinen potilaan tallennus, joka ohjaa kaikki potilaan luonnin polut samalle sivulle.
  
  
• Useita muistutuksia käyntisyyn mukaan, jotta muistutusrytmi sopii käynnin tyypille.
  
  
• Asiakkaan laskutusyhteenvetojen parannukset: tuotteiden määrä näytetään, ja klinikan ALV-numero näkyy, kun se on asetettu.
  
  
• Varastotaso-raportti annoksille, sisäänrakennettu muunnos paketeista.
  
  
• Monivalinta lomakkeiden jakamiseen valituille klinikoille.
  
  
• Sijaisuuksien hallinta klinikka- ja päivämääräkohtaisella käyttöoikeudella.

Uutta: Yksinkertaistettu asiakkaan tallennus (pieneläinklinikat)

Mitä se tekee:
Riippumatta siitä, mistä aloitat – ajanvarauksesta, laskutusosioista tai muualta – päädyt nyt samalle asiakkaan luonnin lomakkeelle. Lomake kysyy vain pieneläinklinikoille oleelliset tiedot, joten tietojen tallennus on nopeampaa. Kaikki toimii samalla tavalla riippumatta siitä mistä lähdet luomaan asiakasta, mikä helpottaa esimerkiksi koulutusta. Tämä on osa käynnissä olevaa Provet Cloudin käyttöliittymän uudistusta.

Keskeiset hyödyt:

• Vähentää tietojen syöttämistä useaan kertaan ja ehkäisee virheitä yhden johdonmukaisen polun ansiosta.
• Nopeampi asiakkaan luonti – keskittyy kenttiin, joita klinikat eniten käyttävät.
• Helpommat tiimien väliset työn siirrot, koska kaikki reitit johtavat samalle sivulle.

Huomio: Tämä ominaisuus ei ole vielä saatavilla asiakkaille, jotka sijaitsevat Ruotsissa, Norjassa, Suomessa, Tanskassa, Islannissa, Virossa tai Espanjassa, eikä pienelle joukolle asiakkaita, joilla ”ID-numero”-kenttä on merkitty pakolliseksi.

Uutta: Yksinkertaistettu eläimen tallennus (pieneläinklinikat)

Mitä se tekee:
Kaikki polut potilaan luontiin johtavat samalle nykyaikaiselle sivulle. Lomake keskittyy tietoihin, joita pieneläinklinikat käyttävät eniten, mikä selkeyttää näkymää ja tietojen syöttämistä useaan kertaan. Koska kaikki polut potilaan luontiin toimivat samalla tavalla, tietojen täyttäminen on nopeampaa ja työnkulkujen opettaminen helpompaa. Muutos sisältyy Provet Cloudin käyttöliittymän uudistukseen.

Keskeiset hyödyt:

• Tarkemmat ja helpommin käytettävät eläintiedot johdonmukaisella prosessilla.
• Vähemmän toistoa – nopeuttaa päivittäistä työtä.
• Yhtenäinen käyttöliittymä, joka auttaa tiimejä toimimaan ripeästi ja varmasti.

Huomio: Tämä ei tällä hetkellä ole saatavilla hevos-/suureläinklinikoille eikä asiakkaille, jotka käyttävät IF-vakuutusintegraatiota Suomessa.

Uutta: Sijaisuuksien hallinta

Mitä se tekee:
Paikallinen hallintohenkilökunta voi nyt lisätä käyttöoikeuden sijaiseläinlääkäreille ja -hoitajille, tietyille toimipisteille ja ajanjaksoille, ja Provet Cloud sallii pääsyn käyttäjälle vain näille toimipisteille kyseisinä ajankohtina. Käyttöoikeus päättyy automaattisesti, kun sijaisuus loppuu. Tämä poistaa tarpeen muokata käyttäjätilejä manuaalisesti, ja estää kirjautumisen työtehtävien ulkopuolella. Tyypillinen tilanne: Henkilö työskentelee Klinikka A:lla maanantaisin ja Klinikka B:llä tiistaisin.

Keskeiset hyödyt:

• Vähemmän manuaalista hallinnointia henkilöstömuutoksissa.
• Parempi turvallisuus ja säännönmukaisuus, kun pääsy rajataan oikeaan toimipisteeseen ja tarkkoihin ajankohtiin.
• Paikalliset tiimit voivat aikatauluttaa sijaisuudet itse ilman järjestelmänvalvojan osallistumista.

Tukiartikkeli: Sijaisten hallinta

Uutta: Useita ajanvarausmuistutuksia käyntisyyn mukaan

Mitä se tekee:
Voit nyt määrittää ajanvarausmuistutuksien lähetysaikataulut käynnin syyn mukaan. Esimerkiksi leikkauksella voi olla tarve erilaiselle muistutuksen lähetysaikataululle kuin kuin terveystarkastuksella. Ajoitukset asetetaan suoraan käyntisyylle, joten asiakaskommunikaation aikataulu vastaa paremmin käynnin tarvetta. Tämä antaa klinikoille laajempaa hallintaa ilman manuaalisia muutoksia yksittäisille muistutuksille.

Keskeiset hyödyt:

• Käyntisyytyypin mukainen, sopiva kommunikaatio.
• Joustavat asetukset, jotka mukautuvat erilaisiin työnkulkuihin.

Uutta: Asiakas- ja eläinsivujen toimintopainikkeet uudessa paikassa

Mitä se tekee:
Keskeiset toimintopainikkeet on siirretty asiakkaan ja eläimen kortilla oikeasta laidasta sivun yläreunaan. Tämä tuo käytetyimmät toiminnot siihen kohtaan sivua, johon katse luonnostaan osuu ensin, joten ne löytyvät helpommin ja nopeammin. Sivu on nyt selkeämpi – lisää parannuksia on tulossa.

Keskeiset hyödyt:

• Selkeämpi käyttökokemus ja helpommin löydettävät toiminnot.

Uutta: Käytä useita ennakkomaksuja useille laskuille

Mitä se tekee:
Asiakassivun Laskutus -välilehdellä jokaisella ennakkomaksulla on nyt Toiminnot -painike. Klikkaa Käytä ennakkomaksua -valinnasta avataksesi näkymän, joka lataa asiakkaan kuusi viimeisintä, maksamatonta ja viimeisteltyä laskua. Sieltä voit käyttää yhtä ennakkomaksua useille laskuille yhdellä kertaa – ei enää laskujen avaamista yksitellen.

Keskeiset hyödyt:

• Kohdista yksi ennakkomaksu useille laskuille kerralla – vähemmän klikkauksia ja toistoa.
• Aloita yhdessä paikassa (Laskutus → Ennakkomaksut -taulukko) ilman siirtymistä jokaiseen laskuun erikseen.
• Nopeampi ja intuitiivisempi kohdistus automaattisesti ladatun listan avulla viimeisimmistä maksamattomista, viimeistellyistä laskuista.

• 
  

  Parannus: Asiakkaan laskutusyhteenvedot – selkeämmät ja täsmällisemmät laskutustiedot

  Mitä se tekee:
  Yksityiskohtaiset asiakkaan laskutusyhteenvedot näyttävät nyt tuotteiden käytetyn määrän aiemman kokonaismäärän ja hävikin sijaan, joten yhteenveto vastaa paremmin asiakkaan laskua. Klinikan ALV-numero näkyy yksityiskohtaisessa sekä tiivistetyssä yhteenvedossa silloin, kun se on asetettu, ja piilotetaan, jos ei ole. Lopputuloksena on selkeämpi ja ammattimaisempi dokumentti.

  Keskeiset hyödyt:

  • Vähemmän ristiriitoja alkuperäisen laskun ja laskutusyhteenvedon välillä.
  • Parempi vaatimustenmukaisuus ja dokumentointi.

   

  Ohje: Laskutusyhteenvedon luominen
  
  

Parannus: Varastotaso-raportti – näyttää nyt yksiköt

Mitä se tekee:
Varastotaso -raportti näyttää nyt tarkat annosmäärät ja laskee yksikkömuunnokset puolestasi. Et enää joudu muuntamaan pakkausmääriä annoksiksi tai tulkitsemaan arvoja kuten ”4,25 pakkausta”. Raportin tulkitseminen on nopeampaa ja lukuihin on helpompi luottaa.

Keskeiset hyödyt:

• Helpompi varastonhallinta, vähemmän manuaalisia muunnoksia ja virheitä.
• Nopeutta ja varmuutta varastoraporttien tulkintaan.

Parannus: Lomakkeiden jakaminen toimipisteille monivalinnalla

Mitä se tekee:
Kun lisäät jaetun lomakkeen, voit valita sille useita toimipisteitä kerralla. Tämä korvaa vanhan ”yksi tai kaikki” -valinnan, joten on helppoa jakaa sama lomake vain halutuille toimipisteille. Lomakkeet menevät vain sinne, missä niitä tarvitaan, ilman päällekkäisiä lomaketallennuksia.

Keskeiset hyödyt:

• Joustavampi jakaminen kohdennetulla näkyvyydellä.
• Ajan säästöä, kun vältetään päällekkäiset lomakkeet ja toistuvat lomakkeiden jakamiset.
• Parempi hallinta siitä, mitkä toimipisteet saavat kunkin lomakkeen käyttöönsä.

Parannus: Taloustietojen näkyvyyden hallinta useissa toimipisteissä

Mitä tekee:
Pääkäyttäjät voivat nyt valita, näkeekö käyttäjä asiakkaiden laskutustiedot kaikista toimipisteistä vai vain siitä, jossa hän on kirjautuneena. Yhdistettynä siihen, mihin klinikoihin käyttäjä voi kirjautua, tämä toiminnallisuus keskittää taloudelliset luvut oikealle toimipisteelle. Talous- tai hallintotiimen jäsenet voidaan silti määrittää näkemään kaiken.

Keskeiset hyödyt:

• Henkilöstö näkee taloustiedot (laskut, maksut ja saldot) vain nykyisestä toimipisteestään.
• Pääsy vain tarkoituksemukaisiin tietoihin ja parempi tietoturva.
• Työpöytänäkymät ja yhteissummat pysyvät relevanttina käyttäjän toimipisteelle.
• Hallinnolliset tiimit säilyttävät täyden näkyvyyden tarvittaessa.

Ohje: Taloustietojen näkyvyyden hallinta useissa toimipisteissä

Parannus: Hävikin vähentäminen – parempi varastonhallinta

Mitä se tekee:
Uusi toimipistekohtainen asetus ohittaa hävikin, kun myydään kokonainen paketti. Tämä korjaa tapaukset, joissa hävikkiä on käytetty, vaikka klinikka on luovuttanut kokonaisen pakkauksen. Sopii klinikoille, jotka annostelevat tuotteita yksiköissä mutta luovuttavat pakkauksina, ja pitää hävikkiasetukset täsmällisenä.

Keskeiset hyödyt:

• Ei turhaa hävikkiä, kun myydään kokonainen pakkaus; kustannustarkkuus ja varastokirjaukset paranevat.
• Vähemmän epäselvyyttä tiimeille, jotka annostelevat yksiköissä ja luovuttavat pakkauksina.
• Vähemmän manuaalisia korjauksia ja täsmäytyksiä laskutuksessa ja varastossa.

Pysy ajan tasalla

Pidätkö päivityksistä? 👇 Tilaa uutiskirje ja saat kuukausittaiset tuoteuutiset sähköpostiisi.