"At bruge Provet Cloud er som at træde ind i paradis."
Dyreklinikken Viby Sjælland ejet af dyrlæge Niels Filtenborg-Barnkob, har plejet små dyr i tre årtier. I løbet af den tid indså Niels behovet for mere effektiv registrering af journaler samt værktøjer, der kunne automatisere opgaver i hans travle praksis. Ved at skifte til cloud-baserede Provet Cloud skabte han det praksisstyringssystem, han ønskede sig.
—
Niels Filtenborg-Barnkob, ejer og dyrlæge på Dyreklinikken Viby Sjælland i Danmark, begyndte sin praksis helt fra bunden for mere end 30 år siden og ydede omsorg primært til hunde og katte i et lille landsbysamfund.
Som den eneste dyrlæge på stedet har Niels længe erkendt vigtigheden af at gøre patientinformation tilgængelig for sit team. "Fordi jeg er den eneste dyrlæge, og jeg har alt i mit hoved, skal jeg skrive tingene ned, så sygeplejersken og klinikassistenten kan forstå vores klienters behov."
Derfor tilføjer han: "Det er meget vigtigt for os at have et praksisstyringssystem, der fungerer."
På jagt efter genveje, der ikke findes
For fem år siden købte Niels sin praksis' første elektroniske system til journaler - en serverbaseret software kaldet Sanimalis - der gjorde det lettere for ham at registrere og få adgang til patientinformation. Men jo mere bekendt han blev med Sanimalis, desto mere blev han opmærksom på dens begrænsninger.
"Jeg ville lave en masse genveje for at gøre min dag nemmere", siger han. "Fordi nogle af vejene var meget lange fra det ene punkt til det andet. Men det var ikke muligt at omskrive eller omkonfigurere systemet."
Niels blev også frustreret over, hvor lang tid det tog at hente og importere billeder og laboratorieresultater til patientjournalen. "Det skulle gøres manuelt. Jeg kunne ikke engang sende det til mig selv via e-mail."
Da han hørte, at Nordhealth, der ejer Sanimalis, var ved at gøre et cloud-baseret system tilgængeligt i Danmark, var Niels entusiastisk. "Jeg sagde til dem, at de skulle sætte mig øverst på listen!"
Alle veje fører til Provet Cloud
Niels mindes første gang, han blev introduceret til Provet Cloud, og han griner. "Mit første indtryk var at se, hvor meget der skulle læres! Men jeg kunne også se, at det var meget intuitivt at bruge. Det er meget logisk."
Han vidste med det samme, at de "lange veje" i Sanimalis ville være meget kortere i Provet Cloud - og at der var mere mulighed for at tilpasse funktionerne efter hans præferencer. "Jeg ønskede meget at have min eget personlige touch i dette nye system."
Ligegyldigt hvor vigtig det var med tilpasningsmuligheder, var Provet Clouds fjernadgang en betydelig fordel. "Det betyder, at jeg kan være i kontakt med systemet overalt, når som helst," siger Niels. "Jeg er ikke bundet til en enkelt computer. Jeg kan være sammen med min klient i undersøgelsesrummet eller sidde i mit hus med min iPad - så jeg har adgang 24/7."
Niels var klar til at skifte til Provet Cloud, og efter en glidende implementering og træning blev hans praksis opstartet i april 2023.
Automatiseringer skaber store tidsbesparelser
Med Provet Cloud konfigureret præcis, som han ønsker det, har Niels forbedret alt fra klientoplevelse til praksisindtjening - og han sparer tid.
⭐ Patientjournalen i Provet Cloud er ikke kun en mere komplet kilde til information, den fungerer også som en central for klientkommunikation. "Vi bruger mange fotografier i konsultationen og under operationer, og når jeg sender noget til klienten, er filerne automatisk i patientjournalen."
⭐ Integration af laboratorieresultater giver ham også mulighed for automatisk at importere store filer direkte til patientjournalen i Provet Cloud.
⭐ En anden automatisering giver betydelige tidsbesparelser for Niels. "Når jeg vælger en konsultationsårsag for hver patient, genererer Provet Cloud automatisk den varepakke, der er nødvendig for den konsultation. Det sparer mig op til fem minutter pr. patient - det er meget tid."
Samlet set siger han, at Provet Cloud har vist sig at være "en meget stor opgradering. Det er som at træde ind i paradis."
Mulighederne er uendelige
Når Niels ser frem mod sin praksis' fremtid, ser han endnu flere forbedringer, han kan integrere i Provet Cloud. Hans planer inkluderer en telemedicinsk funktion, patient-sundhedsplaner og hurtigere, mere fleksible betalinger gennem Nordhealth Pay. Alle disse ekstra værktøjer kan integreres direkte i systemet.
Og som Nordhealth fortsætter med sine planer om at pensionere Sanimalis-softwaren, er Niels overbevist om, at andre praksis vil finde de samme (hvis ikke endnu flere) fordele end dem, han har fundet i Provet Cloud.
Skift nu, er hans råd. "Det kan være svært at lære et nyt system, men det er det værd. Jeg er så glad for, at jeg gjorde det."
Bruger du Vetvision? Kontakt os for en god overgang til Provet Cloud. Skriv dine kontaktoplysninger her, så ringer vi til dig.
Bruger du ikke Vetvision men er interesseret i at få en Provet Cloud-demo? Så udfyld formularen du kan finde herfra.
