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Funzioni

Comunicazione cliente

Raccogli feedback clienti

Ottieni facilmente dei feedback dai tuoi clienti e misura la tua customer satisfaction per consentire alle cliniche di affrontare problemi specifici e migliorare la propria customer experience.

Preventivi trattamento

Crea preventivi per trattamenti professionali per i tuoi clienti. Tutti gli articoli di un preventivo possono essere aggiunti alla visita con un clic per risparmiare tempo e assicurarti che tutti gli addebiti siano presenti.

Un database comune per tutte le cliniche/dipartimenti

Accedi a tutte le informazioni del tuo cliente o paziente e alla storia clinica da qualsiasi postazioni in qualsiasi momento e luogo.

CRM

Organizza tutte le informazioni e comunicazioni al cliente e paziente in unico posto. In questo modo il tuo team ha tutte le informazioni necessarie a portata di mano per interagire con i tuoi clienti.

App Mobile Cliente

Permetti ai tuoi clienti di organizzare e accedere alle informazioni sanitarie del proprio animale in modo pratico e in unico posto.

Avvisi automatizzati

Invia automaticamente email o SMS ai tuoi clienti per prenotare i loro appuntamenti, per non dimenticare i prossimi appuntamenti o per dare al proprio animale le medicine a una certa ora o in un determinato giorno.

Funzioni ricovero

Report complicazioni

La funzione report complicazioni permette di creare report speciali su qualsiasi complicazione si presenti durante le diverse procedure. Ciò consente una migliore assistenza al paziente e un approccio statistico più dettagliato.

Paziente riferito

Traccia in modo semplice i pazienti riferito in entrata, raccogli la storia clinica di un paziente riferito e favorisci la comunicazione con il veterinario che lo ha mandato per assicurare un esperienza senza intoppi al cliente.

Schede trattamento

Permetti ai veterinari e alle infermiere di identificare i trattamenti necessari a ogni paziente e rileva automaticamente gli addebiti per le procedure quando vengono spuntate sull'iPad o sul computer.

Triage

Effettua un triage standardizzato e consenti al tuo team di assicurarsi che i pazienti che hanno maggiore urgenza vengano visitati per primi.

Integrazioni

API

Integra la tua app personalizzata o le tue app di terzi preferiti utilizzando il nostro REST API estensivo.

Richieste di indennizzo assicurativo automatizzate

Crea e invia i reclami assicurativi direttamente alla compagnia assicurativa all'interno di Provet Cloud.

Lista di lavoro DICOM e PACS

Invia le tue richieste di imaging diagnostico a qualsiasi dispositivo a ultrasuoni, raggi X, risonanza magnetica o TAC che utilizza DICOM, e accedi automaticamente ai risultati direttamente dalla pagina di consultazione.

Integrazione con i database governativi per gli animali da produzione

In alcuni paesi selezionati, puoi connettere Provet Cloud con i database statali e le applicazioni per gli animali da produzione.

Partner fatturazione

Consenti facilmente ai tuoi clienti di pagare le proprie fatture tramite società di finanziamento terze.

Integrazione terminale pagamento

Risparmia tempo e riduci gli errori di inserimento manuali inviando automaticamente gli importi della fattura al terminale di pagamento.

Integrazione bidirezionale con i laboratori esterni

Ordina i tuoi test di laboratorio esterni e importa e allega automaticamente i risultati alla pagina di consultazione, eliminando errori e passaggi manuali e risparmiando tempo.

Integrazione bidirezionale con le attrezzature di laboratorio in clinica

Invia le tue richieste di laboratorio in clinica e importa automaticamente i risultati nella pagina di consultazione, eliminando errori e passaggi manuali e risparmiando tempo.

Fatturazione

Integrazione del software di contabilità

Invia le fatture dei clienti automaticamente al tuo software di contabilità per assicurarti di poter monitorare l'andamento del tuo business in tempo reale e ridurre l'inserimento manuale.

Tariffe automatizzate per i pazienti ricoverati

Quando un paziente è ricoverato per un periodo più lungo, la funzione di tariffazione automatizzata del ricovero permette di tracciare automaticamente il tempo e di fatturare in modo appropriato i costi al cliente.

Fatturazione automatica

Genera automaticamente fatture intestate che possono essere stampate per i clienti in clinica o inviate via email successivamente.

Gestione dei debitori

Invia automaticamente ai debitori promemoria di fatture ed estratti conto per assicurarti che vengano pagati in tempo.

Assistenza al paziente

Consultazione per più pazienti allo stesso tempo

Gestisci le consultazioni per più pazienti o le visite sanitarie per il bestiame con un unico processo semplificato. Documenta i trattamenti effettuati per alcuni o tutti gli animali di una mandria con un solo clic.

Piani di salute

I piani sanitari aiutano ad aumentare la conformità con le cure preventive e ti forniscono una fonte stabile di entrate ricorrenti, senza superare i budget dei tuoi clienti o intaccare il tuo flusso di lavoro.

Integrazione stampante di etichette

Stampa etichette per qualsiasi articolo erogato in modo facile, veloce e direttamente da Provet Cloud.

App mobile offline

La nostra app permette agli utenti di accedere alle informazioni relative ai propri appuntamenti recenti o futuri dal proprio dispositivo mobile e offline.

Gestione delle prescrizioni e delle riprescrizioni

Creare, gestire e riscrivere facilmente le prescrizioni come parte di una visita o direttamente per qualsiasi cliente o paziente.

Funzioni studente

Permetti agli studenti di fare pratica con le skill di comunicazione e scrittura creando note cliniche non ufficiali, istruzioni di dimissione e messaggi feedback di rinvio che possono essere modificati e poi approvati dai professori.

Telemedicina

Connettiti ai clienti usando una video call per migliorare la customer experience e l'assistenza al paziente.

Modelli per una registrazione veloce delle cartelle

I modelli aiutano i veterinari a risparmiare tempo inserendo automaticamente note personalizzabili, voci di trattamento, istruzioni di dimissione e promemoria per i trattamenti più comuni.

Report & gestione

Magazzino dati dedicato

Riunisci tutti i tuoi dati in un data warehouse centralizzato e visualizzali con strumenti come PowerBI e Tableau.

Moduli digitali e firma elettronica

Crea, invia e firma facilmente moduli di consenso digitali personalizzabili e la documentazione del paziente per ridurre l'impatto ambientale e archiviare tutti i record in un unico luogo sicuro.

Gestione dell'inventario

Traccia automaticamente le scorte usate e quelle disponibili in più punti di stoccaggio e genera automaticamente gli ordini quando arrivano sotto il livello minimo.

Strumento per la determinazione dei prezzi per più sedi

Aggiorna i tuoi elenchi di articoli e i prezzi in tutte le sedi con un solo clic, compresa l'impostazione di prezzi differenziati in determinate sedi e la determinazione dei prodotti visibili a ogni sede.

Report

Tieni traccia delle tue statistiche finanziarie e operative, e motiva i tuoi team con report di gestione facili da personalizzare.

Attività e notifiche

Crea attivita personali con avvisi, assegna task agli altri utenti e informa gli utenti quando le attività o gli eventi si sono conclusi.

Gestione permessi utente

Configura in modo semplice l'accesso e i permessi di ogni utente in base al proprio ruolo.

Integrazioni grossisti

Effettua degli ordini e sincronizza le liste dei prodotti, i numeri di lotto e i prezzi automaticamente tra Provet Cloud e il tuo grossista.

Organizzazione & appuntamenti

Calendario appuntamenti

Crea, visualizza e modifica gli appuntamenti recenti e futuri con i clienti e i propri animali.

Prenotazione online

Offri ai clienti la possibilità di prenotare appuntamenti in qualsiasi momento dal tuo sito web.

Pre-registrazione

Invia un modulo online ai clienti prima del loro appuntamento chiedendo di confermare o aggiornare i propri dati personali, risparmiando tempo e riducendo gli errori di comunicazione.

Integrazione Quinyx

Quinyx è un potente sistema di gestione delle risorse umane integrato a Provet Cloud.

Turni e Organizzazione

Gestisci facilmente i turni e gli appuntamenti e sincronizza il tuo calendario personale Provet Cloud con Google Calendar o iCal.

Prova Provet Cloud

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