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Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad para clientes y posibles clientes de Nordhealth Oy Redactado:

05.06.2021

1 controlador

Nordhealth Oy (2162673-1)
Virkkalantie 21 08700 Lohja Finlandia
tel. +358 19 425 1610 (en adelante “nosotros”)


Persona de contacto
para asuntos de registro

Matti Saarelainen
Tekniikantie 12 02150 Espoo dpo@nordhealth.com

 

¿Cuál es el propósito y la base legal del procesamiento de datos personales?

Las finalidades del tratamiento de datos personales son:

• La entrega y desarrollo de nuestros productos y servicios,

• Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y de otro tipo,

• Cuidar la relación con el cliente,

• Analizar el comportamiento de un cliente u otro interesado,

• marketing directo electrónico y

• Orientar nuestra publicidad . La base del procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo basado en la relación con el cliente y / u otra conexión relevante, para ejecutar un contrato y consentimiento.

 

4 ¿Qué datos procesamos?

Procesamos los siguientes datos personales de nuestros clientes u otros interesados, como los participantes de nuestras capacitaciones, en relación con el registro de clientes:

• información básica del interesado * como nombre, número de cliente, nombre de usuario y / u otro identificador, contraseña e idioma preferido;

• información de contacto del sujeto de datos * como dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección;

• información de la empresa y las personas de contacto de la empresa, como identificación comercial, nombres y datos de contacto de las personas de contacto;

• posibles prohibiciones y consentimientos del marketing directo;

• información de los participantes de eventos y posible información sobre el evento, como dietas especiales;

• información sobre la relación con el cliente y el contrato, como contratos y pedidos pasados ​​y actuales, perfil de usuario formado en función de la relación con el cliente, grabaciones de llamadas, correspondencia con el cliente / sujeto de datos y otros contactos, cookies y datos relacionados con su uso;

• otra información posible recopilada con el consentimiento del interesado. Proporcionar datos personales marcados con un asterisco es un requisito para nuestra relación contractual y / o con el cliente. Sin la información necesaria no podemos proporcionar el producto y / o servicio.

 

5 ¿De dónde recibimos los datos?

Nuestra fuente principal es la información que envía como cliente. Para los fines descritos en este aviso de privacidad, los datos personales también pueden recopilarse y actualizarse de fuentes disponibles públicamente y en función de la información recibida de las autoridades u otros terceros dentro de los límites de las leyes y regulaciones aplicables.

Dicha actualización de datos se realiza de forma manual o automatixada. Para recopilar datos de visitantes anónimos, utilizamos las siguientes herramientas y servicios:

Google Analytics: obten más información en:
https://analytics.google.com/analytics/web/

Hotjar - Obten más información en:
https://www.hotjar.com/

6 ¿A quién divulgamos datos y transferimos datos fuera de la UE o del EEE?

No divulgamos datos de registro a terceros. Usamos subcontratistas que procesan datos personales en nuestro nombre. Transferimos datos personales fuera de la UE / EEE. Cuando los datos personales se procesan fuera de la UE / EEE, nos aseguramos de que el subcontratista se haya comprometido a utilizar las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE.7 ¿Cómo protegemos los datos y cuánto tiempo los almacenamos? Solo nuestros empleados, que tienen permiso tienen derecho a procesar datos de clientes, tienen derecho a utilizar el sistema que contiene datos personales. Los datos están técnicamente protegidos. El acceso a los datos requiere derechos adecuados. Los cortafuegos y la protección técnica también impiden el acceso no autorizado. Solo las personas designadas tienen derecho a procesar y mantener los datos. Los usuarios están sujetos al secreto profesional. Se realiza una copia de seguridad del sistema de información de forma segura y se puede restaurar según sea necesario. Los controles de seguridad se llevan a cabo de forma periódica.

Almacenamos los datos mientras dure la relación con el cliente y según lo requiera la legislación aplicable.

Evaluamos la necesidad de almacenamiento de datos con regularidad, teniendo en cuenta la legislación aplicable. Además, nos encargamos de las acciones razonables que garantizan que no se almacenen datos personales incompatibles, desactualizados o inexactos en el registro teniendo en cuenta el propósito del procesamiento. Corregimos o borramos dichos datos cuando es necesario.

 

8 ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Tiene derecho a inspeccionar los datos personales almacenados en el registro que le conciernen y el derecho a exigir la rectificación o supresión de los datos. Si tiene acceso a sus datos, puede editarlos usted mismo. En la medida en que el procesamiento se base en el consentimiento, también tiene derecho a retirar o cambiar su consentimiento. Retirar su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento antes de la retirada del consentimiento. Tiene derecho a oponerse o exigir la limitación del tratamiento de sus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Por motivos relacionados con su situación particular, también tiene derecho a oponerse a otras actividades de procesamiento cuando la base legal del procesamiento sea un interés legítimo. En relación con su solicitud, deberá identificar la situación específica, en base a la cual se opone al procesamiento. Solo podemos rechazar la solicitud de objeción por motivos legales.

9 ¿Con quién puede ponerte en contacto?

Todos los contactos y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad deberán enviarse por escrito o en persona a la persona mencionada en la sección dos (2).