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Aviso de privacidad

Aviso de privacidad para clientes y posibles clientes de Nordhealth Oy Redactado:
05.06.2021

1. Controlador

Nordhealth Oy (2162673-1)
Virkkalantie 21 08700 Lohja Finlandia
tel. +358 19 425 1610 (en adelante “nosotros”)

2.  Persona de contacto para asuntos de registro

Nordhealth DPO
Tekniikantie 12 02150 Espoo Finland
dpo@nordhealth.com

3. ¿Cuál es el propósito y la base legal del procesamiento de datos personales?

Las finalidades del tratamiento de datos personales son:
  •  La entrega y desarrollo de nuestros productos y servicios, 
  • Cumplir con nuestras obligaciones contractuales y de otro tipo,
  • Cuidar la relación con el cliente,
  • Analizar el comportamiento de un cliente u otro interesado,
  • marketing directo electrónico y
  • Orientar nuestra publicidad . La base del procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo basado en la relación con el cliente y / u otra conexión relevante, para ejecutar un contrato y consentimiento.

4. ¿Qué datos procesamos?

Procesamos los siguientes datos personales de nuestros clientes u otros interesados, como los participantes de nuestras capacitaciones, en relación con el registro de clientes:
  • información básica del interesado * como nombre, número de cliente, nombre de usuario y / u otro identificador, contraseña e idioma preferido;
  • información de contacto del sujeto de datos * como dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección;
  • información de la empresa y las personas de contacto de la empresa, como identificación comercial, nombres y datos de contacto de las personas de contacto;
  • posibles prohibiciones y consentimientos del marketing directo;
  • información de los participantes de eventos y posible información sobre el evento, como dietas especiales;
  • información sobre la relación con el cliente y el contrato, como contratos y pedidos pasados ​​y actuales, perfil de usuario formado en función de la relación con el cliente, grabaciones de llamadas, correspondencia con el cliente / sujeto de datos y otros contactos, cookies y datos relacionados con su uso;
  • otra información posible recopilada con el consentimiento del interesado. Proporcionar datos personales marcados con un asterisco es un requisito para nuestra relación contractual y / o con el cliente. Sin la información necesaria no podemos proporcionar el producto y / o servicio.

5. ¿De dónde recibimos los datos?

Nuestra fuente principal es la información que envía como cliente. Para los fines descritos en este aviso de privacidad, los datos personales también pueden recopilarse y actualizarse de fuentes disponibles públicamente y en función de la información recibida de las autoridades u otros terceros dentro de los límites de las leyes y regulaciones aplicables.

Dicha actualización de datos se realiza de forma manual o automatixada. Para recopilar datos de visitantes anónimos, utilizamos las siguientes herramientas y servicios:

Google Analytics – obten más información en:
https://analytics.google.com/analytics/web/

Hotjar – Obten más información en:
https://www.hotjar.com

6. ¿A quién divulgamos datos y transferimos datos fuera de la UE o del EEE?

No divulgamos datos de registro a terceros. Usamos subcontratistas que procesan datos personales en nuestro nombre. Transferimos datos personales fuera de la UE / EEE. Cuando los datos personales se procesan fuera de la UE / EEE, nos aseguramos de que el subcontratista se haya comprometido a utilizar las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE.

7. ¿Cuáles son sus derechos como interesado?

Tiene derecho a inspeccionar los datos personales almacenados en el registro que le conciernen y el derecho a exigir la rectificación o supresión de los datos. Si tiene acceso a sus datos, puede editarlos usted mismo. En la medida en que el procesamiento se base en el consentimiento, también tiene derecho a retirar o cambiar su consentimiento. Retirar su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento antes de la retirada del consentimiento. Tiene derecho a oponerse o exigir la limitación del tratamiento de sus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Por motivos relacionados con su situación particular, también tiene derecho a oponerse a otras actividades de procesamiento cuando la base legal del procesamiento sea un interés legítimo. En relación con su solicitud, deberá identificar la situación específica, en base a la cual se opone al procesamiento. Solo podemos rechazar la solicitud de objeción por motivos legales.

8. ¿Con quién puede ponerte en contacto?

Todos los contactos y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad deberán enviarse por escrito o en persona a la persona mencionada en la sección dos (2).