Un análisis reciente de datos de facturación ha revelado un aumento del 14% en la facturación de clínicas veterinarias tras cambiar su antiguo software por Provet Cloud. El equipo de datos de Provet Cloud ha llevado a cabo un estudio detallado de los datos de facturación anónimos de 70 clínicas, comparando varios meses antes y después de la transición. Los resultados son claros: Provet Cloud no solo mejora la productividad, sino también el volumen total de facturación, incrementando así los ingresos de las clínicas.
Para esta comparación, se analizaron períodos de varios meses de facturación en las clínicas (por ejemplo, de septiembre a diciembre de 2022 y el mismo período en 2023), considerando también otras épocas del año para tener en cuenta la estacionalidad.
Las 70 clínicas participantes, ubicadas en Europa, utilizaban seis sistemas de software distintos antes de migrar a Provet Cloud.
Aunque el análisis no considera factores como el personal, la demanda de pacientes o cambios en los servicios, sí identifica varias razones clave por las que Provet Cloud ayuda a estas clínicas a generar mayores ingresos.
4 formas de aumentar la Facturación con un sistema de gestión
La falta de facturación tiene diversas razones, y una causa común es la falta de herramientas en el software que puedan reducir errores humanos y cargos omitidos.
Los equipos veterinarios trabajan a un ritmo frenético, y contar con herramientas que optimicen la facturación y aseguren que los clientes acudan a sus citas no solo ahorra tiempo, sino que también mejora los resultados financieros.
Aquí te mostramos algunas formas en que Provet Cloud facilita la captura de todos los cargos:
Agrupación de artículos y presupuestos
Muchos programas de gestión complican lo que debería ser una de las tareas más simples: generar una factura. Ya sea un caso quirúrgico con hospitalización prolongada o un chequeo de rutina, son muchos los artículos que se deben incluir en la factura, a menudo demasiados para recordar de memoria.
Provet Cloud permite crear grupos de artículos para simplificar el proceso de presupuesto de tratamiento y facturación. Al vincular artículos bajo un nombre o código de tratamiento específico, se garantiza que todos los elementos asociados se añadan a la factura con un solo clic.
Mejor facturación y gestión de deudas de clientes
Una vez generada una factura con todos los servicios incluidos, Provet Cloud permite imprimirla o enviarla por correo electrónico al cliente, quien puede pagar en persona o en linea. Para aquellos que no pagan inmediatamente, es fácil enviar recordatorios de facturas y estados de cuenta, ofreciendo incluso una opción de pago por mensaje de texto o a través de la web.
Recordatorios automáticos para reducir ausencias
Un estudio de la Asociación Americana de Hospitales de Animales (AAHA) indica que un 11% de las citas veterinarias programadas terminan en una falta de asistencia. Si tu clínica promedia 4,000 citas al año, con un coste de €100 por visita, esto podría representar una pérdida de €44,000 en servicios facturables.
Provet Cloud permite enviar recordatorios automáticos por correo electrónico o mensaje de texto para notificar a los clientes sobre próximas citas, y también se pueden configurar recordatorios para agendar la próxima cita de su mascota, como vacunaciones o exámenes anuales.
Herramienta de precios para múltiples ubicaciones
Para clínicas con varias ubicaciones, la estandarización de precios es esencial para reducir los casos de falta de facturación. Idealmente, todas las ubicaciones deben operar con el mismo software de gestión, que ofrezca una estructura de precios centralizada y un catálogo de artículos actualizado en todas las sucursales con un solo clic.
Sin embargo, la estandarización no debería sacrificar la identidad local de cada estructura. Provet Cloud permite a cada clínica ajustar sus precios dentro de un rango definido, de modo que cada clínica pueda incrementar precios según la demanda local.
Desde una facturación optimizada hasta recordatorios automáticos y control de precios estandarizado, estas son solo algunas formas en que Provet Cloud ayuda a las clínicas a reducir errores de facturación y asegurar que todos los servicios se incluyan en la cuenta.
Nuestra plataforma también cuenta con muchas herramientas adicionales para aumentar los ingresos, como nuestra solución de pagos Provet Pay, que permite almacenar tarjetas de pago y ofrecer opciones de pago flexibles, todo diseñado para facilitar el trabajo del equipo y crecer tu negocio.
Mejor facturación + Mejores herramientas = Crecimiento del Negocio
En Provet Cloud, escuchamos a muchas clínicas que afirman que su software veterinario actual limita su potencial, creando más obstáculos que eficiencias en su trabajo diario. Las quejas más comunes sobre sistemas de gestión anticuados incluyen un rendimiento lento, falta de flexibilidad y personalización, altos costes de mantenimiento, poca seguridad de datos, y escasas o nulas actualizaciones de mejora por parte del proveedor.
Una solución moderna como Provet Cloud está diseñada para resolver estos desafíos, ofreciendo una experiencia totalmente configurable, actualizaciones de funciones constantes, integraciones ilimitadas y una sólida seguridad de datos en una plataforma en la nube.
Hemos migrado con éxito a miles de clínicas desde sus sistemas antiguos a Provet Cloud. Y aunque estamos orgullosos de nuestro proceso de implementación, no medimos el éxito solo en la migración, sino en el impacto que Provet Cloud tiene en el crecimiento de cada clínica.
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