På djurkliniker fyller ett intuitivt, användarvänligt och effektivt journalsystem en nyckelfunktion för en smidig vardag med fokus på djuren och deras ägare. Hösten 2021 valde Motala Djurklinik att byta journalsystem från Sanimalis till Provet Cloud, ett molnbaserat och användarvänligt journalsystem som hjälper användaren att spara tid och fokusera på patienterna.
–Vi använde Sanimalis i många år, men eftersom systemet inte längre uppgraderas kontinuerligt saknade vi allt fler funktioner som behövs för att skapa ett effektivt flöde i vår verksamhet. Vi bestämde oss därför för att ta steget och byta till Provet Cloud. Det var inte särskilt svårt att fatta beslutet att byta journalsystem eftersom Provet Cloud är molnbaserat och kan erbjuda den funktionalitet vi efterfrågar, säger Angelica Cederin, klinikchef på Motala Djurklinik, en smådjursklinik med åtta medarbetare.
Ytterligare ett skäl till att Motala Djurklinik valde att byta från Sanimalis till Provet Cloud är att det är ett nyare och modernare journalsystem, vilket öppnar upp för nya möjligheter.
Motala djurkliniks personal, med Angelica Cederin längst till höger på andra raden. Foto: Stefan Lotrean.
Intuitivt och sofistikerat system som underlättar vardagen
–Det har blivit otroligt mycket enklare för mig som klinikchef att schemalägga min personal i Provet Cloud. Jag uppskattar också att Provet Cloud är ett sofistikerat och intuitivt system som vi har kunnat anpassa utifrån vår verksamhet och våra behov, säger Angelica Cederin.
Hon betraktar Provet Cloud som ett stabilt och driftsäkert system, vilket är en trygghet i klinikens dagliga verksamhet.
–Jag uppskattar också att det finns en svensk telefonsupport som är tillgänglig då vi behöver dem. Om vi saknar en funktion kan jag enkelt kontakta supporten och få hjälp att hitta en lösning eller föreslå nya funktioner i systemet, säger Angelica Cederin.
“Vår Provet Cloud- support svarar på frågor om användning, kreativa lösningar kring funktionaliteten och tekniska problem, och vi finns tillgängliga via tre kanaler; telefon, epost och chatt", berättar Susanne Max, supportkoordinator för Provet Cloud.
Eftersom Provet Cloud är molnbaserat kan Angelica Cederin och hennes kollegor logga in i systemet från mobilen, surfplattan eller från datorn, hemma eller på jobbet. Motala Djurklinik har även valt att integrera sina labbresultat i Provet Cloud, vilket spar mycket tid i vardagen eftersom personalen enkelt hittar all nödvändig patientinformation på ett och samma ställe.
Smidigare flöde och verksamhetsanpassad funktionalitet
–Att byta journalsystem kräver alltid eftertanke och en arbetsinsats. Vi fick bra stöd från Nordhealths implementationsspecialist Camilla, som lotsade oss rätt i övergången mellan Sanimalis och Provet Cloud. Vi hade regelbundna möten en till två gånger i veckan och valde att investera relativt mycket tid i implementeringsfasen för att anpassa systemet utifrån våra preferenser och behov. Vi jobbar exempelvis mycket med kliniska anteckningsmallar och artikelmallar, vilket underlättar det dagliga arbetet, säger Angelica Cederin.
Hon är generellt sett mycket nöjd med den support kliniken fått från Nordhealth, både i implementeringsfasen och när det nya journalsystemet var i drift.
–Supporten återkopplar snabbt och deras tekniker kan logga in och överblicka vårt journalsystem från sin egen skärm, vilket underlättar och ger dem en snabb inblick i vår problemställning, säger Angelica Cederin.
Hennes råd till andra djurkliniker som överväger att byta till ett modernare och mer funktionellt journalsystem är att verkligen nyttja kompetensen hos supporten och att vara inställd i att investera lite tid på införandet.
–Den tid vi investerade i implementationsfasen har vi fått tillbaka flerfaldigt eftersom vi har åstadkommit ett smidigare flöde som frigör tid, säger Angelica Cederin.
Läs mer om Motala djurklinik: Veterinär & Djursjukhus | Motala Djurklinik
Klicka här för att boka er egen migration från Sanimalis till Provet Cloud.
Text: Annika Wihlborg, producerad av Mediaplanet.
